インタビュー

STAFF
INTERVIEW

スタッフに、サロンやお客様への
リアルな思いを聞いてみました。

STAFF  INTERVIEW
HAYA ヴィダルサスーン ディプロマコース卒業 ヘアケアリスト

HAYA
ヴィダルサスーン
ディプロマコース卒業
トップスタイリスト

応募動機:
表参道エリアのサロンで学んでいきたいと思ったからです。
海外で過ごした経験を活かしていきつつ、美容のことはもちろん英語のスキルを忘れない、さらにプラスしていけるような環境だと思ったからです。
SOZOの魅力:
色々な人が居て、色々な価値観があるところです。
美容師というと高校を出て美容学校に行き、すぐに美容師になることが多いと思いますが、聡三に居るスタッフは美容の経験を活かしながら美容師からすこし離れた仕事をしたスタッフもいたり、社会人を経験していたり、海外にいたりなど、皆それぞれであることが面白いと感じました。
多様な価値観を受け入れるサロンなので、昔の美容室に良くありそうな理不尽な仕事環境はありません。
それとお客様からたくさん学べる事です。
表参道、川口それぞれ客層がすこし違う面もあり、表参道では普段ではお会いできないような方が多く、海外の方を含めて考え方が変わってきたり価値観がぐっと広がることが魅力です。
川口では僕にとっては上の世代の方が多く、考え方や生き方など自分自身にとってすぐに取り入れられそうなこともたくさんあるので、大変勉強になります。
大切にしていること:
嘘をつかないことです。
お客さまにお勧め出来ないものはお勧めしないなど、自分に正直に働いています。
挑戦していきたいこと:
美容のことをもっとやりたいです。
社会人での東大受験、英語の資格にも挑戦したいと思っております。
メッセージ:
聡三はこれから大きくなる会社だと思います。
表参道にこれまであったような人気サロンが次々と無くなっていて、その中で生き残っている理由に聡三の強みがあります。
美容師としてはもちろん、人としても大きく伸びる環境が聡三にはあるので、是非見学に来てください!

 

HARU cecai 店長

HARU
cecai 店長

応募動機:
普通に美容室で働くことや、どうしても時間に追われ慌ただしい中で働くのには抵抗がありました。
その時cecaiでの「接客、勤務時間、仕事内容」を知り興味を持ちました。
マンツーマンでお客様1人1人の髪の悩みをじっくりと時間をかけてカウンセリングをし、利益第一主義ではなく、お客様の髪についてとことん追求し、いいサービスを提供しているところに共感し応募しました。
SOZOの魅力:
聡三の経営理念でもある「スタッフの豊かさを追求する会社」
スタッフ1人1人に合わせしっかりサポートしてもらえ、いつでも笑顔が絶えない環境を作ってもらえます。
特にcecaiはお客様を同じ時間に何人も抱えることは一切なく、しっかりとお客様と向き合えるようになっているところは魅力です。
大切にしていること:
感謝の気持ちを忘れず、ひとつひとつの仕事を丁寧にしていくことです。
挑戦していきたいこと:
cecaiは世界中の方達に笑顔になって頂いて、私達自身も大きく成長して行こうとみんなで頑張っているので、店舗が増える際は立ち上げのお手伝い等どんなことでも挑戦はしていきたいと思っています。
メッセージ:
お客様は本当に沢山のお悩みがあるという現実を知り、更に私自身もまだ知らなかった髪の知識を勉強できております。
一つ一つお客様と一緒に髪の問題を解決して、目に見えて髪質改善していくのがわかるのでとてもやりがいがあります。
お客様が喜ぶ姿も今まで以上に近くで感じられています。
スタイリストとしての技術はもちろんですが、接客も最初から最後まで自分がしっかりとできることで、技術に対しても、来ていただいたお客様に対しても責任をより持つことができ、自然に丁寧な仕事ができていると実感できています。

共同代表:郡山惠三 青木聡

【共同代表】
郡山惠三 青木聡

最後にサロン代表インタビュー
Q
サロン設立の経緯を教えてください。
A
海外でのサロンワークを通して、日本の美容師の社会的地位の低さを実感し、日本の美容業界を変えたいと思い、当社を設立しました。
けどこの大きな夢を叶えるには一人の力では実現できないと思い、ロンドンのヴィダルサスーンアカデミーで同期であった青木と一緒に、日本の美容業界の変革を目指して当社を設立しました。
Q
具体的にどのように日本の美容業界を変えていこうと考えていますか?
A
美容師さんが安心して働ける労働環境、地位向上と待遇をその他の業界より良くすることで変えていきます。
Q
まずは労働環境をどう変えていきたいか教えてください。
A
日本の美容師さんって低賃金・長時間労働のイメージがあると思うんですけど、海外だとスタイリストの労働環境ってかなりいいんですよ。
日本の美容室と違って、営業後に練習を沢山してプライベートが無かったりも全くないんですよね。そういった、海外で学んできた良い所を取り入れた独自の教育プログラムで美容師さんのプライベートを保ちながら、働き易い環境を整えています。
また、今の日本の美容室のスタイリストで一般的に高収入といわれる収入に達するのはかなり難しいと思うんですよ。
それは技術を安売りする今の日本の美容業界の流れに問題があって、僕たちはその流れを変えていきたいと思っています。
当社では年収1000万円を超える店長やスタイリストになれるような仕組みを組んでいます。
技術の安売りでは美容師さんの環境は良くならないですし、社会的地位も低くなっていきます。当社では、もちろん美容師さんの時間を犠牲にすることなく最高の技術、コミュニケーション能力、接客力、語学力を徹底的に向上させています。そうすることで技術の安売りではなく世界中のお客様に価値の高いサービスを提供し、美容師さんの労働環境を変えていきたいと思っています。
Q
待遇面ではどのようにお考えですか?
A
今の日本で社会保険に入っていない業界って美容業以外あまりないと思うんですよ。
そのせいで日本の美容師の社会的地位ってかなり低く見られていますし、このままでは離職する若い美容師さんも多くなってしまいます。
だから当社では福利厚生はかなり充実させていて、社会保険はもちろんのこと、ボーナスや産休・育休、お米支給制度、最近では海外研修制度も始めました。
美容業界No1の福利厚生を目指しているので、従業員が喜ぶことは今後もできる限り取り入れていきたいと考えてます。
Q
海外研修もあるんですか?
A
はい。
当社は外国人のお客様が多くて、お客様の4割は外国人の方です。
コミュニケーションと接客面で英語力は必須になりますので会社が費用を負担して海外に語学研修に行ってもらっています。
Q
費用負担まで!?ちなみにどのくらい費用負担してくれるんですか?
A
基本全部負担します。
飛行機代・学校代・現地での寮費は全部当社が負担します。
あと海外研修行っている間もお給料を渡しているので、現地での生活も困ることはないかと思います。
Q
練習会はどのくらいの頻度でありますか?
A
営業後の練習は週一回の1.5時間のみなので、残業はあまりありません。
また月に3回~6回は営業日をフル活用して、練習できる日を設けているので、練習をしっかり行いたい方も、十分に無理せず練習できると思います。
週一の練習会と月3回~6回の営業中練習会で合計40時間〜70時間は練習時間を確保できます。
もしそれ以上練習したい方がいれば、営業前・営業後いつでも練習できるようにはしているので、
もし希望者がいればいつでも練習できるようにはしてあります。
Q
美容師にとって何がいいのかを真に追求しているSOZOさんですが、今後実現したいことってなんですか?
A
実を言うと私たちが実現したいことって「世界中の人たちをハッピーにする」ってことなんです。
サロン運営側が美容師さんの満足度を高めてあげれば、美容師さんのサービスも向上していきます。
だから充実した環境で働いている美容師さんは、お客様をハッピーにできる。
そしてお客様満足度が高ければ、そのお客様はまた来店してくれる。
そうすればサロン運営側も美容師さんが満足する環境を作れる。
その連鎖が作れれば、みんながハッピーになって行くと思うんです。
そしてこの連鎖を世界にも広げたいと思っていて、今後は海外出店も考えております。
また将来的には発展途上国で美容学校を設立しようとも考えていて、世界で通用する日本の美容技術を学んでもらって、その学校を卒業した人たちが世界で働ける技術を身につけてハッピーになる。
その学校を卒業した人のサービスを受けた人たちがハッピーになる。
そうやって当社を起点に世界中の人々をハッピーにできたらと考えてます!

採用までの流れ

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